/01
Vous photographiez
La checklist demande les vues utiles: façade, espace extérieur, zone technique, appareils existants, conduites et tableau électrique.
Un devis CVC précis
sans commercial à votre table.
Prise d'information en ligne, vous envoyez les photos, validation technique par un installateur, puis devis ou visite technique. La marge commerciale classique devient un coût de processus à éviter quand c'est responsable.
Online Intake comme première étape
2 routes Devis à distance ou visite technique
10% Exemple de marge commerciale classique
0 Visite commerciale comme première étape obligatoire
01 LE MODELE
Nous avons retiré le commercial,
pas l'installateur.
Un devis CVC traditionnel commence souvent par une visite commerciale. Install Direct commence par des données structurées: logement, photos, installation existante, solution souhaitée et timing. Un installateur juge ensuite si un devis à distance est responsable.
/02
Validation technique
Un dossier technique est vérifié avant l'envoi d'un prix ou d'un rendez-vous technique.
/03
Visite si nécessaire
En cas de doute, de complexité ou de photos insuffisantes, le dossier passe par une visite technique plutôt qu'un entretien de vente.
/04
Moins de coût de processus
Une marge commerciale classique peut tourner autour de 10%. Sur un dossier de EUR 15 000, cela illustre EUR 1 500 de coût de processus à éviter, sans garantir une remise.
02 COMPARAISON
Le parcours traditionnel
contient des étapes que vous payez,
mais qui ne sont pas toujours utiles.
A · TRADITIONNEL Plusieurs transferts
- 1Premier contact téléphonique
Le lead est qualifié commercialement.
J 1 - xVisite à domicile par commercial
Remplacée par l'intake en ligne quand c'est techniquement possible.
J 5 - 14 - xProposition et négociation
Remplacée par une structure de prix transparente après validation.
J 14 - 21 - 4Étude et planning
Les informations techniques sont transférées en interne.
Plus tard - 5Installation
Réalisation finale après accord.
Après planning
B · INSTALLDIRECT Technique avant vente
- 1Intake en ligne
Formulaire structuré avec photos et questions techniques.
Démarrage - 2Validation technique
L'installateur contrôle configuration, risques et données manquantes.
Dossier complet - 3Devis ou visite
Devis fixe si responsable; visite technique si nécessaire.
Sans pression - 4Installation
Exécution après accord, avec contrôle final.
Selon planning
CE QUI SORT DU MODELE Visite commerciale standard
EXEMPLE ECONOMIQUE 10% / EUR 1 500 sur EUR 15k
03 SERVICES
Quatre services. Pas de packages,
pas d'upsell.
S-01
Climatisation
Systèmes single et multi-split pour habitations, appartements et petits bureaux.
S-02
Pompe à chaleur
Air/eau, solutions hybrides et remplacement du chauffage existant.
S-03
Entretien
Contrôle ponctuel ou récurrent pour installations CVC existantes.
S-04
Remplacement
Remplacer d'anciens appareils avec examen des conduites et raccordements existants.
04 COUVERTURE & CONTROLE
Dossiers belges,
contrôlés techniquement
avant le prix.
Install Direct n'est pas un configurateur anonyme. L'intake rend le dossier assez complet pour une review. Si les agréments, primes, règles de TVA ou garanties sont pertinents, ils sont confirmés par dossier.
/ CARTE · ZONE DE SERVICE
Nous traitons des demandes en Belgique.
L'intake demande le code postal, la langue et le type d'installation pour orienter correctement le dossier.
BEZone
NL/FRSuivi
PhotosBase review
HITLControle humain
Confirmé par dossier
Pour F-gaz, RESCert ou autres exigences, nous demandons le contexte utile avant l'exécution.
Pas de promesse automatique
Les taux réduits ne sont appliqués que lorsque les conditions légales sont vérifiées.
Controle avant mention
Les primes varient selon région, date et logement. Le devis ne mentionne que ce qui est pertinent.
Fixée dans le devis
Les garanties dépendent de l'appareil, de l'installateur et du travail. Les conditions figurent dans la proposition.
05 FONCTIONNEMENT
Quatre étapes.
Une porte technique claire.
01T+0 · 8-12 min
Intake + photos
Vous répondez aux questions techniques et suivez la checklist photo.
Output: dossier intake02Dossier complet
Validation technique
Un installateur juge si le dossier est assez clair pour un devis à distance.
Output: route validée03Prix ou visite
Décision devis
Vous recevez une proposition si responsable, ou d'abord un rendez-vous technique.
Output: devis ou visite04Après accord
Exécution
L'installation ou l'entretien est planifié avec controle final et suivi du dossier.
Output: travail livré06 QUESTIONS FREQUENTES
Faut-il une visite?
01 Puis-je vraiment recevoir un devis sans visite à domicile ?
Pour les dossiers simples, le devis peut commencer sur base de la prise d'information en ligne et des photos. Si la situation technique n'est pas assez claire, nous planifions d'abord une visite technique.
02 Quand une visite technique est-elle nécessaire ?
Pour les façades complexes, les trajets de conduites peu clairs, les locaux techniques partagés, les doutes de puissance ou d'autres risques d'exécution, le dossier passe d'abord par un technicien.
03 L'économie est-elle garantie ?
Non. Le modèle retire l'étape commerciale standard lorsque c'est responsable. Les 10 % et EUR 1 500 sont un exemple économique, pas une remise garantie.
04 Quelles photos sont nécessaires ?
Nous demandons généralement des photos de la façade, de l'espace extérieur, du local technique, des appareils existants, des conduites et du tableau électrique. L'intake donne une checklist par demande.
05 Puis-je encore comparer plusieurs systèmes ?
Oui. Indiquez dans l'intake les options que vous envisagez. L'équipe peut comparer plusieurs configurations lorsque les données techniques le permettent.
06 Comment les primes et la TVA sont-elles traitées ?
Les primes et règles de TVA sont contrôlées par dossier. Nous ne présentons aucune prime, aucun taux ou avantage fiscal comme garantie avant confirmation de la situation.
07 Que devient ma demande ?
Dispatch enregistre la demande pour Install Direct, transmet la source et la langue, puis le workflow CVC qualifie le lead pour le suivi.
-> DEMARRER
Démarrez votre devis direct.
8-12 minutes pour un dossier de départ complet. Pas de visite commerciale comme première étape obligatoire. Sans engagement.
REPONSE APRES VALIDATION TECHNIQUE · PAS DE REMISE GARANTIE